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Missão
Prover aos clientes acesso a internet com qualidade. Estar em constante aprimoramento e comercializar soluções tecnológicas. Contribuir para o sucesso de pessoas e empresas por meio do nosso trabalho e a partir disso ser referência na área em que atuamos.
Visão
A partir do nosso serviço, buscamos destacar nossa marca no mercado e sermos considerados sinônimo de qualidade pelos nossos clientes. Temos como objetivo principal o respeito e a transparência para com as pessoas, fornecendo produtos e serviços de qualidade, tornando-se um parceiro em relação às questões tecnológicas.
Valores
Temos como princípios ética, comprometimento e valorização humana com foco na qualidade e agilidade de nossos serviços. Mantendo Integridade com todos os públicos.
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Com nosso app você pode consultar faturas, testar sua conexão entre outras funções.
Dúvidas frequentes
Oferecemos Suporte Técnico Online gratuito, disponível de segunda a sexta das 9h às 19h, sábados das 9h às 17h e domingo das 08h às 17h.
Pagamentos somente por Boleto bancário.
Se ocorrer lentidão, ou alguma outra dificuldade relacionada à conexão, desligue o equipamento da energia elétrica por cerca de 2 minutos. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico. Estamos disponíveis com profissionais capacitados para auxiliá-lo. Mantenha suas faturas sempre em dia.
Cobrimos cerca de 90% da nossa região, Caso tenha interesse neste serviço, entre em contato por um de nossos canais de atendimento e saiba mais.
A 2ª via da fatura está disponível na Área do Cliente e no Aplicativo Enove internet. Você também pode solicitar por e-mail, retirá-la na unidade da sua região. Não esqueça de manter seu cadastro sempre atualizado.
